EBHI da servicio fundamentalmente al grupo Arcelor Mittal y las principales empresas energéticas que operan en España: EDP, Gas Natural Fenosa, Iberdrola y Endesa.
Desde las instalaciones de EBHI se abastece a las plantas que el grupo Arcelor Mittal posee en Asturias y a las centrales térmicas de generación eléctrica situadas principalmente en Asturias y León. También se abastece en menor medida a la industria química y cementera.
